SEDAŞ bakım çalışmalarına hız veriyor

SEDAŞ bakım çalışmalarına hız veriyor.

SEDAŞ şebeke operasyon ekipleri, hizmet kalitesinin kesintiye uğramadan sürdürülmesi, müşteri memnuniyeti için şebekede iletken kesit artırımları ve trafo gücü yükseltilmesine ait bakım çalışmalarını da gerekli ve ihtiyaç duyulan yerlerde, yıllık bakım programı çalışmaları kapsamında gerçekleştiriyor. SEDAŞ ekipleri, vatandaşların en iyi hizmeti alabilmesi için elektrik dağıtımındaki kalite standartlarını artırmak üzere planlı kesintilerle bakım çalışmalarını sürdürüyorlar. SEDAŞ işletme bakım ekipleri bu çalışmaları ile enerji kesinti süresi ve sıklığını azaltmayı, teknik kalitenin artırılmasını, müşteri memnuniyeti seviyesinin de daha üst seviyelere çıkarılmasını hedefliyor. HIZLA DEĞERLENDİRİLİYORSEDAŞ ekipleri vatandaşların arıza bildirimleri yanı sıra bakım gerektiren bildirimlerini, Alo 186 Çağrı Merkezinden, sedas.com web sayfasındaki webChat uygulamasından, SEDAŞ WhatsApp hattı 0(530) 9 19 19 19 nolu telefondan gelen, whatsapp mesajlarını müşteri temsilcileri aracılığı ile alıyor ve sahada hızla değerlendiriyorlar. Bakım gerektiren yerler için bakım planı ve planlı enerji kesintisi tarihleri belirlenerek uygulanıyor. AYDINLATMA BAKIMLARI SÜRÜYORMahalle, cadde ve sokaklarda yapılan genel aydınlatma çalışmaları sırasında, arızalı armatürler onarılırken, aydınlatma direklerinde arızalı sigorta otomatları ve lamba balastları da değiştiriliyor. Aydınlatma şebekesine ait arızalı yeraltı kablo güzergâhları da yeraltı kablo test cihazları ile tespit edilerek gerekli onarımlar yapılıyor. SEDAŞ bakım çalışmaları ile hizmet kalitesini artırırken, kış mevsimine girmeden, gelecekte oluşabilecek teknik arızaların minimize edilmesi amacıyla da bakım çalışmalarını tüm hızıyla sürdürüyor.

Bölgenin Güçlü Sesi

  • Facebook Social Icon
  • Google+ Social Icon
  • YouTube Social  Icon
  • Instagram Social Icon

koKOCAELİ TARAFSIZ